علت کار نکردن دکمه استارت لباسشویی ال جی

۱. فعال بودن قفل کودک (Child Lock) – ساده اما رایج

قفل کودک، در بسیاری از مدل‌های لباسشویی ال جی، باعث غیرفعال شدن تمام دکمه‌ها از جمله Start می‌شود. در بررسی ما روی مدل LG F2V5GYP2T، کاربر تصور می‌کرد دکمه خراب شده ولی فقط قفل کودک فعال بود و روی پنل، آیکون قفل نمایش داده می‌شد.

راه‌حل:

• معمولاً نگه داشتن همزمان دو دکمه مثل Pre Wash + Rinse یا Temp + Option برای 3 تا 5 ثانیه باعث غیرفعال شدن قفل کودک می‌شود.
• در دفترچه راهنما یا روی خود پنل، معمولاً دکمه مربوطه مشخص شده.

طبق مقاله رسمی LG USA Support:
“If the buttons on the control panel are unresponsive, the washer may have the CHILD LOCK or CONTROL LOCK activated.”
اگر دکمه روی پنل کار نمی‌کند به خاطر فعال بودن قفل کودک هست که باید غیر فعال شود.

نکته: این گزینه ممکن است توسط کودک یا هنگام تمیز کردن پنل فعال شده باشد، بدون اینکه متوجه شوید.

۲. خرابی در قفل درب یا سوئیچ ایمنی

در ماشین‌های لباسشویی ال جی، تا وقتی درب به‌درستی قفل نشود، شروع عملیات غیرممکن است. این به دلایل ایمنی طراحی شده. در تجربه‌ی ما روی مدل LG WM3488HW، دکمه Start کار نمی‌کرد و علت، خرابی سوئیچ درب بود.

براساس بررسی تیم شرکت اصفهان تعمیر:
اگر با مشکلاتی مانند عدم شروع کار، عدم پاسخگویی به دستورات هستید، ممکن است مشکل از برد کنترل لباسشویی باشد. بهتر است برای حل این مشکل از یک تکنسین متخصص استفاده کنید.

نشانه‌ها:

• صفحه نمایش روشن است اما با فشردن Start، صدای قفل شدن درب شنیده نمی‌شود.
• ارورهایی مثل “dE” یا “door” نمایش داده می‌شود.

راه‌حل:

• اگر سوئیچ یا میکروسوئیچ درب خراب باشد، باید تعویض شود.
• در مدل‌های پیشرفته، این بخش به صورت ماژول مستقل یا بخشی از قفل درب طراحی شده.

۳. خرابی برد کنترل (Main PCB)

برد کنترل، مغز لباسشویی است. اگر این برد فرمان دکمه Start را دریافت نکند یا قادر به انتقال فرمان به قطعات اجرایی نباشد، لباسشویی هیچ واکنشی نشان نمی‌دهد.

در یکی از موارد در نمایندگی اصفهان، روی مدل LG F4J6VYP2W مشکل مربوط به خرابی آی‌سی کنترل دکمه Start بود. تست با دستگاه، اختلال در ولتاژ ورودی به رله‌های اصلی را تأیید کرد.

طبق گفته پشتیبانی ال جی:
در موارد نادر، اگر برد کنترل دچار نقص شود، ممکن است ورودی‌های دکمه‌ها به طور کامل نادیده گرفته شوند.

راه‌حل:

• بررسی اتصالات داخلی پنل، تست ولتاژ روی برد و در صورت نیاز، تعویض برد کنترل اصلی.

۴. خرابی فیزیکی دکمه استارت یا پنل لمسی

در مدل‌های لمسی جدید مانند LG SIGNATURE WM9500HKA، اگر رطوبت وارد پنل شود یا ضربه‌ای به دکمه وارد شده باشد، ممکن است مدار دکمه Start دچار مشکل شود.

راه‌حل:

• بررسی با مولتی‌متر یا ابزارهای مخصوص برای تست تاچ پنل.
• در صورت شناسایی خرابی، بسته به مدل، فقط پنل یا کل ماژول باید تعویض شود.

نکته: اگر فقط دکمه Start از کار افتاده و بقیه دکمه‌ها سالم هستند، احتمالاً مشکل فیزیکی دکمه یا مسیر آن است.

۵. خطای موقتی یا نوسان برق

گاهی مشکل بسیار ساده‌تر از آن چیزی است که فکرش را می‌کنیم. نوسانات برق، استفاده از محافظ بی‌کیفیت یا اتصال غیراستاندارد ممکن است باعث قفل نرم‌افزاری در دستگاه شود.

راه‌حل:

• دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه را به مدت 60 ثانیه از برق بکشید. سپس دوباره وصل کنید و Start را بزنید.
• طبق دستور رسمی LG، این روش در بسیاری از موارد مؤثر است.

بررسی مدل‌هایی که بیشترین آمار مشکل را دارند

سوالات پرتکرار کاربران

آیا با ریست کردن دستگاه مشکل حل می‌شود؟

در برخی موارد بله. ریست نرم‌افزاری با قطع برق ۱ دقیقه‌ای ممکن است ارورهای موقتی یا قفل نرم‌افزاری را رفع کند.

کدام دکمه‌ها را باید نگه دارم برای غیرفعال کردن قفل کودک؟

بسته به مدل متفاوته، ولی معمولاً ترکیب‌هایی مثل Pre Wash + Rinse یا Temp + Option برای ۳ تا ۵ ثانیه. راهنما یا پنل را بررسی کنید.

چطور بفهمم برد خراب شده یا دکمه؟

اگر تمام دکمه‌ها بی‌واکنش هستند، احتمال برد بیشتر است. اگر فقط دکمه Start کار نمی‌کند، مشکل می‌تواند از خود دکمه باشد.

جدول جمع‌بندی نهایی: علت‌ها و راه‌حل‌ها